Instrucciones

Antes de iniciar con el tema 1, resuelve la siguiente evaluación diagnóstica para determinar tus conocimientos previos sobre las habilidades y actividades del personal de Soporte. El resultado de la evaluación es puramente informativo y no será considerado en la evaluación final. Regresa al listado del curso y cuando abras la evaluación diagnóstica:

1. Lee cuidadosamente el texto de cada pregunta y selecciona la opción que consideres correcta.

2. Avanza con el botón > para continuar.

Al terminar de resolver la evaluación diagnóstica, NO SE TE OLVIDE dar clic en el botón Enviar todo y terminar.