Explicaciones sencillas


La frase anterior es de Albert Einstein y es así de simple. Si tienes que darle vueltas a algo para explicarlo, si no eres capaz de simplificarlo, de sintetizarlo, de poner un ejemplo claro, es que no lo has entendido bien.

Tu Cliente requiere que le des explicaciones claras, sencillas, al grano. Lo simple, lo sencillo, es lo mejor.  Usa un vocabulario entendible y que no resulte ambiguo. Ten  en cuenta que no todos los usuarios van a tener el mismo nivel educativo, conocimiento, vocabulario o incluso capacidad de comprensión. Ajusta tu lenguaje a la realidad de ellos.


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